Managementsysteme & Zertifikate

Unsere Grundsätze

Als zukunftsorientiertes und fest in der Region verwurzeltes Unternehmen sieht die TWS Thüringer Wärme Service GmbH ihre Verantwortung nicht nur in einer regionalen, zuverlässigen Energieversorgung. Arbeitssicherheit, Gesundheits- und Umweltschutz sowie Energiemanagement haben in unserem Unternehmen einen hohen Stellenwert. Sie stehen auf gleichem Niveau zum wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens.

Die Geschäftsführung betrachtet die Gewährleistung von Arbeitssicherheit, Gesundheits- und Umweltschutz sowie den sparsamen Umgang mit Energie im Unternehmen als eine wesentliche Verpflichtung. Sie unterstützt konsequent alle Maßnahmen, die der kontinuierlichen Verbesserung von Sicherheit, Gesundheits- und Umweltschutz sowie der Energieeinsparung dienen. Sie sorgt für die personelle, materielle und organisatorische Umsetzung der HS2E-Managementanforderungen.

Von unseren Mitarbeitern und Auftragnehmern erwarten wir nicht nur die Einhaltung gesetzlicher, normativer und interner Regelungen, sondern auch ein hohes Maß an eigenverantwortlichem und sicherem Handeln in und an unseren Anlagen.

Umweltschutz wird bei uns großgeschrieben

Die TWS Thüringer Wärme Service GmbH fühlt sich als Ihr Energieversorger dem Umweltschutz und dem damit verbundenen sparsamen Umgang mit natürlichen Ressourcen verpflichtet. Es ist unser Bestreben, mögliche Umweltbelastungen zu vermeiden oder auf ein Minimum zu reduzieren. Die Umsetzung unserer Abläufe und Zielstellungen erfolgt unter strikter Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen und technischer Anforderungen.

Wir berücksichtigen die Energieeffizienz beim Beschaffungsprozess von neuen Anlagen, Produkten und Dienstleistungen, die zur Verbesserung der energiebezogenen Leistung bestimmt sind.

Zertifiziertes HS2E-Management

Die TWS Thüringer Wärme Service GmbH betreibt ein zertifiziertes Managementsystem nach ISO 45001 (Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz - HS), ISO 14001 (Umweltschutz - E) und ISO 50001 (Energiemanagement - E). — TÜV Thüringen

Gemeinsam mit unserer Muttergesellschaft, der TEAG Thüringer Energie AG und den anderen Tochtergesellschaften, betreibt die TWS Thüringer Wärme Service GmbH ein zertifiziertes Managementsystem nach ISO 45001 (Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz - HS), ISO 14001 (Umweltschutz - E) und ISO 50001 (Energiemanagement - E).

Die Zertifizierung durch unabhängige Gutachter bescheinigt die Angemessenheit, Wirksamkeit und ständige Verbesserung des Managementsystems. Weiterhin unterstreicht sie den hohen Stellenwert von Gesundheitsschutz, Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Energieeffizienz in der täglichen Arbeit an allen Standorten.

Downloads

TÜV-/TIC-Zertifikat für das Managementsystem nach DIN EN ISO 45001, DIN EN ISO 14001 und DIN EN ISO 50001 (PDF, 2,1 MB) Download

Zertifiziertes Qualitätsmanagement

Prüfzeichen und Zertifikat zum Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 des TÜV Thüringen — TÜV Thüringen

Um den zunehmenden Ansprüchen von Kunden und Partnern gerecht zu werden, ist insbesondere im Dienstleistungssektor eine hohe Qualität erfolgsentscheidend. Damit diese Beständigkeit hat, kontinuierlich verbessert wird und auch nach außen hin belegt werden kann, führten wir ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) im Unternehmen ein.
Im Rahmen des QMS wurden Prozesse standardisiert, vereinheitlicht und auf die Kundenansprüche hin ausgerichtet. Dieses tangiert alle Prozesse entlang der Wertschöpfungskette von der Akquise über die Vertragsgestaltung bis hin zur Umsetzung und anschließenden Betriebsführung der Anlagen.

Weitere Informationen zur Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001

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Sichere Qualitätsstandards

Die TWS Thüringer Wärme Service GmbH ist Mitglied beim TÜV Thüringen — TÜV Thüringen

Die TWS Thüringer Wärme Service GmbH steht für qualitativ hochwertige und effiziente Energieerzeugungsanlagen. Um diesen Qualitätsstandard sicherzustellen und weiter auszubauen, sind wir seit dem Jahr 2014 Mitglied im TÜV Thüringen e.V., zu dem insgesamt mehr als 300 Mitglieder zählen. Neben Unternehmen sind darin auch Forschungseinrichtungen, Hochschulen, Behörden und öffentliche Einrichtungen vertreten. Diese Heterogenität der Mitglieder ermöglicht einen regionalen, branchenübergreifenden und interdisziplinären Austausch, was das Netzwerk in Thüringen so einzigartig und wertvoll macht.

Technisches Sicherheitsmanagement

Die TWS Thüringer Wärme Service GmbH unterzieht sich seit 2014 der freiwilligen Überprüfung der Aufbau- und Ablauforganisation sowie der technischen Sicherheit nach AGFW-Arbeitsblatt FW 1000. Im Arbeitsblatt „FW 1000 - Anforderungen an die Qualifikation und die Organisation technischer Bereiche von Wärmeversorgungsunternehmen“ werden organisatorische, personelle sowie sicherheits- und betriebstechnische Mindestanforderungen für Planung, Bau und Betrieb von Wärmeversorgungsanlagen beschrieben.

Im Oktober 2019 wurde das Unternehmen erfolgreich nach AGFW-Arbeitsblatt FW 1000 („Technisches Sicherheitsmanagement“) re-zertifiziert. Das Zertifikat ist hier abrufbar.

Die bei TWS Thüringer Wärme Service GmbH vorliegenden Grundsatzregelungen zur Aufbau- und Ablauforganisation von Versorgungsanlagen regeln verbindlich die Aufgaben für Betrieb und Instandhaltung der Versorgungsanlagen der TWS. Das sind insbesondere:

Grundsätze der Arbeitssicherheit,
Organisation des Betriebs inkl. Instandhaltung,
Organisation der Arbeitsabläufe,
Organisation der Dokumentation und Nachweisführung.

Damit werden eine geordnete und übersichtliche Darstellung der Betriebsaufgaben und Abläufe sowie Abgrenzungen zu anderen Vertragspartnern und Unternehmensbereichen erreicht.